वापसी और वापसी नीति

लेज़र बेस्ट प्राइस में आपका स्वागत है! हम प्रत्येक खरीदारी पर आपकी संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी रिटर्न और रिफंड नीति हमारी वेबसाइट,laserchina.com से खरीदारी करते समय आपके अधिकारों और दायित्वों के संबंध में स्पष्टता और पारदर्शिता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है। ऑर्डर देने से पहले कृपया इस नीति को ध्यान से पढ़ें। कृपया माल वापसी के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें, और यदि उत्पाद की गुणवत्ता की समस्या नहीं है तो वापसी माल ढुलाई लागत का भुगतान ग्राहक द्वारा किया जाना चाहिए।

1। रिटर्न

यदि किसी भी कारण से आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपना ऑर्डर प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर वापसी शुरू कर सकते हैं। वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आइटम अप्रयुक्त, अपनी मूल पैकेजिंग में और उसी स्थिति में होना चाहिए जैसे आपने इसे प्राप्त किया था। कृपया ध्यान दें कि कुछ वस्तुएँ, जैसे वैयक्तिकृत या अनुकूलित उत्पाद, वापसी के लिए पात्र नहीं हो सकते हैं जब तक कि वे आगमन पर दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त न हों।

2. धनवापसी

एक बार जब आपका रिटर्न प्राप्त हो जाएगा और उसका निरीक्षण कर लिया जाएगा, तो हम आपको आपके रिफंड की मंजूरी या अस्वीकृति के बारे में सूचित करेंगे। यदि स्वीकृत हो जाता है, तो आपका रिफंड संसाधित किया जाएगा, और 5-7 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपके भुगतान की मूल विधि पर एक क्रेडिट स्वचालित रूप से लागू हो जाएगा। कृपया ध्यान दें कि शिपिंग शुल्क गैर-वापसी योग्य है, और कोई भी लागू वापसी शिपिंग लागत आपके धनवापसी से काट ली जाएगी।

3. वापसी प्रक्रिया

वापसी शुरू करने के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें info@laserchina.com आपके ऑर्डर नंबर और वापसी के कारण के साथ। हमारी टीम आपको आइटम वापस करने के तरीके के बारे में और निर्देश प्रदान करेगी। कृपया सुनिश्चित करें कि पारगमन के दौरान क्षति को रोकने के लिए आइटम को सुरक्षित रूप से पैक किया गया है।

4. प्रसंस्करण समय

एक बार जब हमें आपका लौटा हुआ सामान मिल जाए, तो कृपया हमें आपके रिटर्न को संसाधित करने और आपका रिफंड जारी करने के लिए 3 कार्यदिवसों का समय दें। हम इस प्रक्रिया के दौरान आपके धैर्य की सराहना करते हैं।

5. विनिमय नीति

दुर्भाग्य से, हम इस समय एक्सचेंज की पेशकश नहीं करते हैं। यदि आप किसी आइटम को किसी भिन्न आकार, रंग या शैली के लिए एक्सचेंज करना चाहते हैं, तो हम आपको रिटर्न शुरू करने और वांछित आइटम के लिए एक नया ऑर्डर देने की सलाह देते हैं।

शिपिंग नीति

हम अपने ग्राहकों को स्पष्ट और पारदर्शी शिपिंग जानकारी प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हमारी शिपिंग नीति में निम्नलिखित विवरण शामिल हैं:

1. शिपिंग के तरीके

डिफ़ॉल्ट रूप से, हम सभी ऑर्डर के लिए समुद्री माल शिपिंग की पेशकश करते हैं। हालाँकि, वैकल्पिक शिपिंग विधियाँ, जैसे हवाई माल ढुलाई या त्वरित शिपिंग, अनुरोध पर उपलब्ध हो सकती हैं। वैकल्पिक शिपिंग विकल्पों पर अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।

2. शिपिंग समय

ऑर्डर आमतौर पर भुगतान प्राप्त होने के 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किए जाते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि ऑर्डर की मात्रा और उत्पाद की उपलब्धता के आधार पर प्रसंस्करण समय भिन्न हो सकता है। एक बार आपका ऑर्डर संसाधित हो जाने पर, आपको ट्रैकिंग जानकारी के साथ एक शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।

3। डिलीवरी का समय

आपके ऑर्डर की डिलीवरी का समय आपके स्थान और चयनित शिपिंग विधि पर निर्भर करता है। हालाँकि हम ऑर्डर को तुरंत वितरित करने का प्रयास करते हैं, कृपया डिलीवरी के लिए 14 दिनों तक का समय दें। हमारे नियंत्रण से परे कारकों के कारण देरी हो सकती है, जैसे सीमा शुल्क प्रसंस्करण या खराब मौसम की स्थिति।

4. अंतर्राष्ट्रीय नौवहन

हम चुनिंदा देशों को अंतरराष्ट्रीय शिपिंग की पेशकश करते हैं। अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर गंतव्य देश द्वारा लगाए गए अतिरिक्त सीमा शुल्क, करों या आयात शुल्क के अधीन हो सकते हैं। ये शुल्क ग्राहक की जिम्मेदारी हैं और खरीद मूल्य या शिपिंग शुल्क में शामिल नहीं हैं। कृपया अपने ऑर्डर से जुड़ी संभावित फीस के बारे में अधिक जानकारी के लिए अपने स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय से संपर्क करें।

5. ट्रैकिंग सूचना

एक बार आपका ऑर्डर भेज दिया गया, तो आपको अपनी डिलीवरी की प्रगति को ट्रैक करने के लिए ईमेल के माध्यम से एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा। कृपया ध्यान दें कि आपका ऑर्डर भेजे जाने के बाद ट्रैकिंग जानकारी उपलब्ध होने में 24 घंटे तक का समय लग सकता है।

संपर्क करें

यदि हमारी रिटर्न और रिफंड नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें info@laserchina.com हम आपकी सहायता करने और यह सुनिश्चित करने के लिए यहां हैं कि लेज़र बेस्ट प्राइस के साथ आपका खरीदारी अनुभव सकारात्मक हो।

इस नीति में परिवर्तन

हम बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इस रिटर्न और रिफंड नीति को अद्यतन या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी परिवर्तन हमारी वेबसाइट पर पोस्ट करने पर तुरंत प्रभावी होगा। अपडेट के लिए कृपया समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करें।

Laserchina.com पर ऑर्डर देकर, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस रिटर्न और रिफंड नीति में उल्लिखित नियमों और शर्तों को पढ़, समझ लिया है और उनका पालन करने के लिए सहमत हैं।

लेज़र सर्वोत्तम मूल्य चुनने के लिए धन्यवाद!